FAQ

ジュエリーの寸法はミリメートル(26 mm = 1インチ)で記載されており、すべての手作りのプロセスはわずかな変動の影響を受けます。 

パソコンのモニターによっては、実際の商品の色と異なる場合があります。

イヤリングワイヤーは代替金属で利用できます。 金属アレルギーがある場合 当社までご連絡ください。 詳細については、(badalijewelry@badalijewelry.com)をご覧ください。

¼およびXNUMX/XNUMXサイズのリングを注文するには:リングサイズに最も近いサイズを選択します。 チェックアウト時に、特別な指示領域に、必要なリングサイズを入力します。

いいえ、現在、カスタム彫刻は行っていません。 彫刻を行う前に、地元の宝石商またはトロフィー彫刻店に相談し、宝石の彫刻の経験があるかどうかを確認してください。

私たちはそれを提案しません。 リングはブロンズで鋳造されており、指からの絶え間ない接触と手からの汗で酸化して緑色に変わる可能性があります。 これらの指輪は、指の指輪としてではなく、ネックレスのペンダントとして着用することを目的としています。 それらはXNUMXつのサイズでのみ利用可能です。

慌てる必要はありません。リングは純銀(92.5%シルバー)です。 1人に70人は、スターリングシルバーの合金と反応する皮膚(汗)の酸性度により、「グリーンフィンガー効果」を獲得します。 多くの場合、大量生産されたシルバージュエリーは、ロジウム(プラチナと同じ金属ファミリー)で工業的にメッキされています。 手作りのシルバーリングは通常、ロジウムメッキされていません。

この反応がある場合は、リングにロジウムを無料でメッキできます。 領収書のコピーとリングロジウムメッキが必要であるというメモを添えて、リングを返送してください。 注:リングの価値についてパッケージに保険をかけることをお勧めします。 お客様から当社への配送中に紛失または盗難にあった指輪を交換または返金することはありません。

別の解決策は、銀の研磨布でリングを毎日掃除することです。 それらは地元の宝石店やデパートの宝石店で見つけることができます。 約XNUMX〜XNUMX週間後、反応は停止します。

はい、価格と在庫状況についてはお問い合わせください。 これらは特別注文品と見なされ、返品または返金はできません。 石が正しい寸法である限り、ジュエリーに独自の石をセットすることもできます。

今後のプロジェクトについてお話しさせていただきます。価格とタイムラインの見積もりについては、お問い合わせください。 私たちはあなたが想像していた完璧なジュエリーを実現するのが大好きですが、現在、最大12か月の順番待ちリストを経験しています。

生産時間はご注文日から平均5〜10営業日です。 毎週火曜日と木曜日にキャストします。 ご注文は、鋳造日からXNUMX〜XNUMX日後に発送されます。 多くの場合、待機時間は短くなります。 ご注文の生産予定時間については、お気軽にお問い合わせください。

次の方法で注文できます。 

ご連絡先(電話番号) クレジットカードまたはPayPalアカウントを使用して、フリーダイヤル1-800-788-1888までお電話ください。 

郵便物 小切手または郵便為替で。  ここをクリック 印刷可能な注文フォームの場合。 米国外での注文は、国際為替による通信販売または米国の資金での銀行小切手で行うことができます。 現金は送らないでください。 詳細についてはお問い合わせください。

米国外からの注文については、米国の資金で小切手、為替、国際為替、銀行小切手を受け付けています。 現金は送らないでください。  ここをクリック 印刷可能な注文フォームの場合。

すでに注文を送信しているか、オンラインで注文を完了している場合は、電話(800-788-1888 / 801-773-1801)または電子メール(badalijewelry@badalijewelry.com)でできるだけ早くご連絡ください。

注文を完了していない場合は、右上隅にある[カートを表示]をクリックします。 これにより、ショッピングカートに追加したアイテムを削除または編集できるショッピングカートバスケットに移動します。

はい、シルバーリングはサイズ変更と米国への返送に$ 20.00です。 金の指輪は、サイズ変更と米国への返送に50ドルです。 (米国外では追加の配送料が適用されます。 Eメール [badalijewelry@badalijewelry.com]該当する料金についてはお問い合わせください)。 サイズ変更のための返品手順: 

あなたの指輪に含める:購入証明、正しいリングサイズ、名前、返品先住所、サイズ変更の支払い(Badaliジュエリーに支払う)。

よく詰められたメーラーまたは箱にリングを返送し、使用する配送方法でパッケージに保険をかけます。 サイズ変更のために返品された場合、郵送で紛失または盗難にあったジュエリーを交換または返金することはありません。 

にメール:BJS、Inc.、320 W. 1550 N. Suite E、Layton、UT、84041、USA。

商品は発送日から20日以内に返品して返金することができます。 15%の返品手数料がかかり、送料は返金されません。 返品された商品の通常の摩耗または不適切な梱包が原因で軽微な損傷が発生した場合は、追加の$ 20.00の手数料が課せられます。 ひどく破損した商品は返金いたしません。 カスタムオーダー、プラチナジュエリー、ローズゴールドまたはパラジウムホワイトゴールドのアイテムは、返品または返金できません。  

アイテムが購入の証明と一緒に元の状態で我々に返されると、85%の払い戻しが出されます。 払い戻しは、注文時に最初に受け取ったのと同じ支払い方法で行われます。 アイテムは、保護された保険付きのパッケージで返送する必要があります。 配送中に紛失または盗難にあった商品については、当社は責任を負いません。

宝飾品、貴金属、宝石の輸入を禁止する税関規則により、発送できない住所があります。 あなたの住所の場所に例外が存在する可能性があるので、あなたの住所を私たちに連絡してください。 当社は、サービスを提供する国をいつでも削除または追加する権利を留保します。輸入関税および/または関税は、配送料に含まれていません。 これらの料金は、配達時の受取人の責任です。 配達時に拒否されたパッケージは返金されません。 私たちはあなたの場所に適用される料金や料金にアクセスすることはできません。 その情報については、最寄りの郵便局または税関職員に連絡することをお勧めします。